Consultor Técnico Sênior de Entrega de Serviços

SimCorp

Negociável
Remoto3-5 anos ExpBacharelTempo Inteiro
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Detalhes remotos

Abrir PaísFilipinas

Requisitos de IdiomaPortuguese-Brazil

Este trabalho remoto está aberto para candidatos em países específicos. Por favor, confirme se deseja continuar, apesar das restrições de localização.

Descrição do Trabalho

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Quem Somos

A SimCorp oferece uma plataforma integrada de gestão de investimentos líder no setor.

Nossa plataforma e ecossistema, que compreende parceiros, serviços e conectividade de terceiros, nos capacitam a fornecer a 40% das 100 principais empresas financeiras do mundo com a eficiência e flexibilidade necessárias para ter sucesso. A SimCorp fornece aos clientes uma oferta completa de ponta a ponta, seja através de uma plataforma SaaS (software como serviço) ou como uma solução on-premise. Globalmente, atendemos clientes que vão de bancos centrais e fundos soberanos a fundos de pensão e seguros, gestores de ativos, gestores de fundos, prestadores de serviços de ativos e gestores de patrimônio.

Como fornecedora global de soluções de gestão de investimentos Software-as-a-Service (SaaS), a SimCorp apoia os clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de centros de entrega em todo o mundo. Nossos Centros de Entrega Globais estão localizados em Manila, nas Filipinas, Noida, na Índia, Kyiv, na Ucrânia, Varsóvia, na Polônia e na Cidade do México, México.

Desde sua fundação em 1971, a SimCorp tem trabalhado em estreita colaboração com a indústria de investimentos para desenvolver uma plataforma de classe mundial. Hoje, a SimCorp é uma subsidiária do Deutsche Börse Group e tem sede em Copenhague, Dinamarca. A empresa combinada emprega mais de 2.800 pessoas globalmente, abrangendo mais de 30 escritórios em todo o mundo.

A liderança na plataforma, a aceleração do SaaS e a escalabilidade do ecossistema são os 3 pilares de crescimento da estratégia SimCorp 2025, e as operações de PaaS desempenham um papel crucial nesta jornada de transformação ao oferecer excelência nos serviços ao cliente, executando um serviço operacional confiável, previsível e de custo-efetivo. Como uma equipe de operações de plataforma e tecnologia, também aspiramos a acelerar processos padrão para auxiliar no crescimento e eficiência do negócio SaaS da SimCorp.

Por que isso é importante para nós

Sua principal missão consistirá em aconselhar e auxiliar as operações de TI dos clientes da SimCorp Dimension, utilizando principalmente suas habilidades técnicas para fornecer serviços relacionados, mas não se limitando a Administração de Aplicativos, habilidades em Oracle, Processamento em Lote, Monitoramento de Sistema e auxiliar nas Atualizações/Patches do SimCorp Dimension dos clientes.

Você estará responsável pela operação das interfaces do SimCorp Dimension, plataforma de serviços e ambientes, incluindo monitoramento e gerenciamento de sistemas de arquivos, sistemas operacionais e software de virtualização.

Baseado em Manila, você apoiará os clientes remotamente - incluindo contato direto com os clientes. Você participará de todos os aspectos da operação do SimCorp Dimension e trabalhará em estreita colaboração com as equipes técnicas dos clientes, bem como com especialistas técnicos da SimCorp globalmente, para fornecer soluções abrangentes para os clientes.

O que você será responsável

  • Você é responsável por entregar serviços operacionais técnicos aos clientes da SimCorp
    • Monitorar sistemas e processos de Jobs em Lote
    • Aplicar patches e novas configurações
    • Gerenciamento de Incidentes e Problemas
    • Processo de Gerenciamento de Mudanças
  • Você apoia as operações do cliente do SimCorp Dimension com recomendações de melhores práticas técnicas
  • Você faz parte de uma rede global de entrega de Serviços Técnicos
  • Você aconselha sobre melhorias de processos através de melhores operações do SimCorp Dimension
  • Você participa de reuniões operacionais com os clientes para questões técnicas e escalona informações/críticas para sua gerência
  • Interagir diretamente com os Clientes

O que valorizamos

  • Graduação em Ciência da Computação ou em área relacionada
  • Experiência com operação de aplicações padrão necessárias no setor financeiro
  • Alto conhecimento técnico, idealmente de um departamento de TI maior ou equipe operacional
  • Habilidades técnicas como Administração de Oracle, PL/SQL, XML/XSL, Administração de Servidores Windows ou Virtualização (VMWare, Citrix)
  • Bom conhecimento básico ou extenso da indústria de serviços financeiros e valores mobiliários adquirido por meio de experiência de trabalho no setor financeiro e interesse em expandir isso
  • Muito orientado ao serviço e com uma mentalidade positiva
  • Você gosta de trabalhar em um ambiente onde as coisas acontecem rapidamente e onde você tem um grande impacto nos resultados e soluções alcançados
  • Fortes habilidades analíticas e uma atitude focada em soluções
  • Capacidade de priorizar tarefas, para garantir que os prazos sejam cumpridos
  • Você é orientado a resultados
  • Boas habilidades de trabalho em equipe

Próximos Passos:

Por favor, clique no botão “Aplicar” para saber mais sobre a vaga e o que a SimCorp tem a oferecer em relação a salário, benefícios e vantagens. Por favor, note que apenas as candidaturas enviadas através do nosso sistema serão processadas. As candidaturas são avaliadas continuamente, então, envie seu CV em inglês o quanto antes.

Caso você tenha interesse em fazer parte da SimCorp, mas não tenha certeza se essa função é a adequada, envie seu CV mesmo assim. A SimCorp está em uma jornada de crescimento emocionante, e nossa equipe de Aquisição de Talentos está pronta para ajudá-lo a descobrir a função certa para você.

O tempo aproximado para considerar seu CV é de três semanas.

Estamos ansiosos para melhorar continuamente nosso processo de aquisição de talentos e tornar a experiência de todos positiva e valiosa. Portanto, durante o processo, pediremos que você forneça seu feedback, que será muito apreciado.

Ao se juntar à nossa equipe, você terá a chance de:

  • Se tornar parte de uma empresa próspera, composta por colaboradores colaborativos, curiosos, corajosos e capazes
  • Explorar uma multiplicidade de oportunidades emocionantes de aprendizado e desenvolvimento, apoiadas por nossa guilda de aprendizado única
  • Interagir com colegas altamente qualificados e solidários, cada um trazendo suas diversas experiências e perspectivas
  • Ingressar em uma empresa que não apenas valoriza, mas também defende ativamente a Diversidade, Equidade e Inclusão, promovendo um ambiente verdadeiramente inclusivo e empoderador

**A SimCorp tem o orgulho de anunciar a certificação oficial de seu Centro de Entrega de Manila como um Excelente Lugar para Trabalhar, uma conquista notável em apenas dois anos e meio de operações. Essa certificação, adquirida em novembro de 2023, destaca o compromisso da SimCorp em nutrir um ambiente de trabalho que seja não apenas inclusivo e colaborativo, mas também dedicado ao crescimento pessoal e profissional de seus colaboradores.**

Requisito

Por favor, consulte a descrição do trabalho.

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Boss

HR ManagerSimCorp

Postado em 12 March 2025

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