Sebagai sebuah bank yang mempunyai kecerdasan dan jiwa, Citi mencipta nilai ekonomi yang bertanggungjawab secara sistematik dan, dalam kepentingan terbaik pelanggan kami. Sebagai institusi kewangan yang menyentuh setiap kawasan di seluruh dunia dan setiap sektor yang membentuk kehidupan harian anda, pasukan Operasi & Teknologi Perusahaan kami mempunyai misi yang setanding dengan mana-mana syarikat teknologi besar. Penyelesaian teknologi kami adalah asas kepada segala yang kami lakukan. Kami menjaga keselamatan bank dan menyediakan alatan teknikal yang diperlukan oleh pekerja kami untuk berjaya. Kami merancang seni bina digital kami dan memastikan platform kami memberikan pengalaman pelanggan yang terbaik. Pasukan operasi kami mengurus risiko, sumber, dan pengurusan program. Kami memberi tumpuan kepada ketahanan perusahaan dan kesinambungan perniagaan. Kami membangunkan, menyelaraskan, dan melaksanakan pelan operasi strategik. Secara asasnya, Operasi & Teknologi Perusahaan mengubah proses pelanggan dan rakan kongsi untuk menyampaikan kecemerlangan melalui perkhidmatan yang selamat, boleh dipercayai, dan terkawal.

Kepercayaan adalah sebahagian daripada DNA kami di Citi. Oleh itu, kami mengambil serius dalam melindungi data pelanggan kami. Pejabat Ketua Keselamatan Maklumat (CISO) terdiri daripada rakan sekerja yang sangat berdedikasi dan berbakat yang bekerja bersama untuk memastikan keselamatan aset dan maklumat Citi serta pelanggan kami. Kami mengurus keselamatan maklumat sebagai program dari hujung ke hujung – satu dengan mandat dan tanggungjawab yang jelas. Misi kami adalah untuk melaksanakan dan meningkatkan program keselamatan global yang sepenuhnya berlandaskan kerangka kawalan dan keselamatan moden, sepenuhnya selaras dengan teknologi syarikat, berfokus pada ancaman dan dipacu oleh data, serta diintegrasi dengan mendalam di seluruh perniagaan Citi di seluruh dunia.

Dengan memfokuskan kepada bakat, kami berusaha untuk menarik, membangunkan, dan mengekalkan bakat yang pelbagai dan inklusif dengan tahap kemahiran teknikal yang tinggi. Sebagai ahli pasukan kami, kami akan memberikan anda peluang pembangunan kerjaya di semua peringkat kerjaya anda. Pekerja kami menunjukkan semangat untuk melindungi Citi dan pelanggan kami dan percaya dalam memperlakukan orang lain dengan maruah dan hormat.

Komitmen kami terhadap kepelbagaian termasuk tenaga kerja yang mewakili pelanggan yang kami layani di seluruh dunia dari pelbagai latar belakang, asal usul, dan kehidupan. Kami menggalakkan persekitaran di mana orang terbaik ingin bekerja. Kami menghargai dan menuntut penghormatan untuk orang lain, mempromosikan individu berdasarkan merit, dan memastikan peluang untuk pembangunan peribadi tersedia secara meluas kepada semua. Calon ideal adalah inovator dengan latar belakang yang seimbang yang membawa diri mereka yang autentik ke tempat kerja dan melengkapkan budaya kami untuk mencapai hasil dengan kebanggaan. Jika anda seorang penyelesai masalah yang mencari semangat dalam kerja anda, sertailah kami. Kami akan memudahkan pertumbuhan dan kemajuan bersama.

#CISO

Pejabat - Pengurusan Identiti dan Akses Keselamatan Maklumat (GIAM) – Penganalisis (Hibrid) ROHQ - Pejabat Ketua Keselamatan Maklumat (CISO)

Seorang penganalisis Pengurusan Identiti dan Akses bertanggungjawab untuk mengurus akses dalam pelbagai aplikasi dan sistem perbankan. Objektif peranan ini adalah untuk mengurus peranan dan hak akses dalam pematuhan kepada polisi dan piawaian keselamatan maklumat yang ditetapkan.

Penganalisis diharapkan untuk:

• Menunjukkan pemahaman tentang lapisan keselamatan yang diurus melalui pentadbiran akses dalam sistem yang berbeza
• Menyokong operasi Pengurusan Identiti dan Akses Global (GIAM) termasuk hujung minggu dan cuti awam secara bergilir, serta sokongan kecemasan yang ditetapkan
• Belajar modul proses mengenai pentadbiran akses dalam pelbagai sistem yang disokong
• Melengkapkan permintaan pelanggan yang berkaitan dengan akses dalam ambang operasi mengenai ketepatan masa dan ketepatan
• Menyediakan sokongan penyelesaian masalah mengenai isu berkaitan akses sistem
• Menangani interaksi pelanggan dengan cara yang mematuhi garis panduan perkhidmatan pelanggan
• Menyediakan sokongan panggilan sebagai diperlukan dan sokongan yang dijadualkan semasa hujung minggu dan cuti awam pada beberapa kesempatan
• Memiliki kemahiran bekerja dalam pasukan yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam operasi yang cepat dan berkapasiti tinggi
• Mengurus pelbagai tugas dengan kemahiran analitikal, dokumentasi, dan komunikasi yang kuat, baik lisan mahupun bertulis
• Menentukan peluang dan kebimbangan yang perlu disampaikan kepada perhatian pengurus
• Mengemukakan idea untuk meningkatkan kawalan keselamatan, pengalaman pelanggan, dan/atau kecekapan proses
• Menganalisis dan mentafsir jumlah permintaan untuk membuat penilaian yang tepat mengenai hasil harian dan memperbaiki proses
• Menunjukkan pertimbangan khusus terhadap reputasi syarikat dan menjaga Citigroup, pelanggannya dan aset, dengan mematuhi undang-undang, peraturan dan peraturan yang berkenaan, mematuhi dasar, menerapkan penghakiman etika yang baik mengenai tingkah laku peribadi, kelakuan dan amalan perniagaan, dan melaporkan isu kawalan dengan ketelusan
  
  

Kelayakan

• Ijazah Sarjana Muda/ijazah Universiti dalam mana-mana kursus atau pengalaman setara
• Sekali-sekala menunjukkan komunikasi bertulis dan lisan yang jelas dan tepat dalam bahasa Inggeris
• Kemampuan untuk mempelajari pelbagai aplikasi dan/atau sistem pada tahap yang mana seseorang dapat memahami cara untuk mengurus akses
• Menggunakan aplikasi Microsoft untuk mencipta dan menyelenggara fail (MS Excel, MS Word)
  
  

Kelebihan

• Kemahiran pengurusan hubungan pelanggan yang terbukti baik
• Pemahaman asas mengenai kualiti data, keselamatan maklumat dan risiko keselamatan siber
• Pemahaman asas mengenai sistem operasi desktop Windows, Mainframe dan pelayan Unix, dan/atau pangkalan data
• Pemahaman asas mengenai alat pengurusan kata laluan (contohnya, CyberArk)
  
  

Mengenai Citi

Citi adalah rakan perbankan terkemuka untuk institusi dengan keperluan merentas sempadan, pemimpin global dalam pengurusan kekayaan dan bank peribadi yang dihargai di pasaran rumahnya di Amerika Syarikat. Citi menjalankan perniagaan di lebih daripada 160 negara dan wilayah, menyediakan korporasi, kerajaan, pelabur, institusi dan individu dengan pelbagai produk dan perkhidmatan kewangan.

Maklumat tambahan boleh didapati di www.citigroup.com | Twitter: @Citi | YouTube: www.youtube.com/citi | Blog: http://blog.citigroup.com | Facebook: www.facebook.com/citi | LinkedIn: www.linkedin.com/company/citi.

------------------------------------------------------

Kumpulan Keluarga Pekerjaan:

Teknologi

------------------------------------------------------

Keluarga Pekerjaan:

Infrastruktur

------------------------------------------------------

Jenis Masa:

Penuh waktu

------------------------------------------------------

Citi adalah majikan yang memberikan peluang sama rata dan tindakan afirmatif.

Pemohon yang layak akan menerima pertimbangan tanpa mengira kaum, warna kulit, agama, jantina, orientasi seksual, identiti jantina, asal negara, kecacatan, atau status sebagai veteran yang dilindungi.

Citigroup Inc. dan anak syarikatnya ("Citi”) menjemput semua pemohon yang berminat yang layak untuk memohon peluang kerjaya. Jika anda seorang yang mempunyai kecacatan dan memerlukan penyesuaian yang wajar untuk menggunakan alat carian kami dan/atau memohon untuk peluang kerjaya, sila semak Aksesibilitas di Citi.

Lihat poster "EEO adalah Undang-Undang". Lihat EEO adalah Tambahan Undang-Undang.

Lihat Pernyataan Dasar EEO.

Lihat Pengumuman Ketelusan Gaji